Última atualização: 29/10/2026

Esta política explica como a MONSEG trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

A MONSEG (CNPJ 47.335.489/0001-16) atua com segurança eletrônica, elétrica, redes e infraestrutura, automação e manutenção, com atendimento em Santa Catarina. Para os fins da LGPD, a MONSEG é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui.

Contato para assuntos de privacidade: contato@monseg.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. Ao usar o formulário de contato, coletamos:

nome, empresa, e-mail, telefone e cidade;
área e sistema de interesse e grau de urgência;
a mensagem que você escrever.

Se você falar conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone, tratamos os dados que informar nessas conversas.

Dados de navegação. Quando você acessa o site, podem ser coletados automaticamente dados como endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos os dados

responder ao seu contato e agendar a avaliação técnica;
preparar propostas e prestar os serviços solicitados;
manter o relacionamento e o atendimento após o serviço;
entender como o site é usado e medir o resultado de campanhas de divulgação;
cumprir obrigações legais e proteger direitos da MONSEG.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na LGPD, conforme o caso: para dar andamento a procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu; para cumprir obrigações legais; para atender a interesses legítimos da MONSEG, respeitados os seus direitos; e com o seu consentimento, em especial para cookies que não são essenciais.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa cookies. Utilizamos ferramentas do Google, como o Google Analytics (estatísticas de uso do site) e o Google Ads (medição de campanhas e conversões). Esses serviços podem coletar dados de navegação conforme as políticas do próprio Google.

Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies do site e também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos apoiam, como hospedagem do site, e-mail e ferramentas de análise, e com autoridades quando houver obrigação legal. Esses prestadores devem tratar os dados apenas para os fins contratados.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar à MONSEG, a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade, quando aplicável;
informação sobre com quem compartilhamos os dados;
revogação do consentimento, quando o tratamento se baseia nele.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@monseg.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso recomendamos que você também cuide dos seus dispositivos e acessos.

10. Links para outros sites

O site pode ter links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google e redes sociais. Cada um tem a sua própria política de privacidade, pela qual a MONSEG não responde.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no início desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@monseg.com.br.

Política de Privacidade.